Sa SELLMORE, si Helen ay isang mabuting tagapagbibenta ng panlabas na kalakalan. Nag-aangat siya sa maraming tagapagbibenta dahil sa kanyang propesyonal na kaalaman, entusiastikong anyo ng serbisyo at mahusay na kasanayan sa pagsasalita.
Sa araw na ito, tinanggap niya ang isang espesyal na kliyente - ang owner ng isang bakery, na naglalakad-lakad para bumili ng serye ng bakery packaging mula sa SELLMORE, kabilang ang mga maganda na dessert paper boxes, tiyuting na maliit na paper cups at praktikal mga bag na papel .
Gayunpaman, mahirap ang order na ito mula sa simula. Una sa lahat, sa disenyo stage, may napakamahalagang at tiyak na pangangailangan ang customer para sa pattern at estilo ng packaging. Inaasahan niya na makikita nang maayos ng packaging ang mga katangian ng kanyang bakery, habang sumusunod sa kasalukuyang trend ng estetika at nag-aakit sa pansin ng mga customer.
Kumilos ang Helen sa pangkat ng disenyo ng kumpanya nang maraming beses at ipinresenta ang iba't ibang mga opsyon ng disenyo para sa mga kliyente upang piliin, ngunit laging nararamdaman ng kliyente na kulang pa rin ang isang bagay. Bawat pagbabago sa plano ng disenyo ay tulad ng paghahanap sa dilim, humahantong sa pinakamahusay na liwanag ng inspirasyon.
Matapos maraming pagsubok at pagbabago, lumitaw sa isipan ni Helen ang isang ideya. Maigi niya ang kuwento sa likod ng bakerya ng kliyente at ipinamaalam ang konsepto ng brand nito sa disenyo ng pake.
Halimbawa, kilala ang bakerya ng kliyente dahil sa mainit na atmospera ng pamilya. Inihanda ni Helen na gamitin ang kombinasyon ng itim at orange sa pake. Ang kombinasyon ng mga kulay na ito ay unik at buhay, na makakatulong mag-draw ng pansin ng mga bata-batang konsumidor.
Sa parehong panahon, ipinakita din niya ang ideya ng pag-print ng ilang simpleng at kreatibong disenyo sa pake, tulad ng abstraktong elemento ng pagbake o heometrikong anyo, na nagpapakita ng maalab na estilo, na maaaring magbigay kontraste sa tradisyonal na mainit na atmospera ng pamilya at gumawa ng pagbabago sa pake kapag nasa shelf. Tinanggap ng kliyente ang plano, at nasolve ang mga isyu sa disenyo.
Pagkatapos, sumunod ang mga problema sa transportasyon.
Dahil sa rehiyon ng kliyente ay kasalukuyang nagdaandarap sa pagsasaraan ng daan, ang kondisyon ng tráho ay napakahirap maipredict, na nagdadala ng malaking hamon para sa madaling paghahatid ng mga produkto. Kung hindi makakamit ang oras na hatid, hindi lamang ito magiging epekto sa bagong planong paglunsad ng produkto ng tindahan ng kliyente, pero pati na ding dadamage sa reputasyon ng SELLMORE.
Hindi nagpahinga ang Helen, at agad siyang tumulong kasama ang departamento ng logistics. Sa isang bahagi, aktibong nakipag-uulungan siya sa customer, ipinaliwanag nang malikhain ang mga kasalukuyang hamon sa transportasyon, at pinakita sa kliyente na gagawin ng SELLMORE ang lahat ng puwersa upang malutas ang problema; sa kabilang dako, siya at ang koponan ng logistics ay bumuo ng bagong plano para sa ruta ng transportasyon at hanapin ang mas matatag at mabuting paraan ng paghahatid.
Pinagusapan pa nila ang mga lokal na partner at inilista ang espesyal na pribilehiyo para mag-ayos ng koneksyon sa paghahatid ng mga produkto upang siguraduhing maaaring lumapit ang bawat hakbang nang maayos.
Pagkatapos ng ilang pagpapagawa, ayon sa huling minuto ay naihahatid nang buo ang mga produkto bago ang bagong Mga Produkto ay inilunsad sa tiyenda ng kliyente. Napakamot ng kliyente sa pagnanais nitong makakuha ng mga napaka-gandang baking packages at sa paggawa ni Helen upang malutas ang problema.
Hindi lamang si Helen ang tinanghal, kundi sinabi pa niya sa harap na tutuloy pa rin ang kanilang pakikipagtulakaran sa SELLMORE sa hinaharap at rekomendarlo sa kanyang mga kapwa.
Hindi mabilang na ilang sandali, inordena muli ng may-ari ng panaderiya ang mga produkto kay Helen, at ang dami ng order ay mas malaki kaysa dati.
Sa pamamagitan ng kanyang propesyonismo, pagmamahal sa trabaho at damdaming pansanay, matagumpay si Helen na naghalos sa problema ng kliyente, at dinulot din ito ang tiwala ng mga kliyente at higit pa nitong mga oportunidad sa negosyo para sa SELLMORE, humatak pa ito ng isa pang matibay na hakbang sa daan ng negosyong pang internasyonal.
Mula noon, naging mga tagatuyong partner si Helen at ang may-ari ng panaderiya, at ang pagsusulok ng pagkain ng panaderiya ng SELLMORE ay naging isang napakauubering produkto sa merkado, nagdadagdag ng kaliliran sa higit pa nitong mga panaderiya.