Šerijin klijent, gospodin Džonatan, je poznati vlasnik restorana brze hrane u Sjedinjenim Američkim Državama.
Ranije je imao stabilnog dobavljača, koji mu je mogao pružiti ambalažu Proizvodi . Međutim, nažalost, ovaj put njegov dobavljač je bio iznenada pod kontrolom zbog požara, što mu je sprečilo da primi ambalažu u roku odgovorenosti. To nije bilo prihvatljivo za njegovo rastuće poslovanje, a mogao je kada god da ne uspe da isporuči hrano svojim kupcima.
U tom trenutku, Džonatanov prijatelj, koji je takođe naš dugogodišnji kooperativni kupac, pohvalio je naše proizvode i usluge. Tako je preporučio Saimao Džonatanu.
Džonatan se prijavio na naš zvanični sajt sa očekivanjem, a ispred njega bila je prelepa stranica koja je vrlo dobro predstavila snagu fabrike i proizvode. Detaljno predstavljanje proizvoda i ocene kupaca pružile su mu dalju spoznaju o snazi i reputaciji naše kompanije. Bio je duboko privučen i odlučio je da veruje svojim prijateljima i nama. Bez oklijevanja je kontaktirao Šeri.
Nakon nekih komunikacija i razumevanja, Džonatan je izrazio svoju hitnu potrebu za pakovanjem. Hitno mu je bila potrebna serija prilagođenog pakovanja za hranu za poneti prženu piletinu. Nadao se da će dobiti proizvod za 2 meseca, ali s obzirom na radnu dinamiku prodavnice i užurban posao, što pre to bolje.
Šeri je znala koliko je vreme važno za Džonatana, pa je odmah prenela njegove potrebe u radni tok.
Džonatan ima veliki broj proizvoda i potrebna mu je široka paleta proizvoda, uključujući kutije za prženu piletinu, kutije za hamburgere, kutije za pomfrit, kutije u obliku čamca, papirne čaše za hladne napitke, plastične čaše itd.
Prvo, dobili smo Džonatanove dizajn datoteke i predali ih dizajneru. Nažalost! Džonatanove dizajn datoteke su bile neuredne. Dizajner je morao da proveri linije sečenja i dizajn datoteke jednu po jednu. Brzo je završila proveru linija sečenja za 30 minuta i ukazala na neke manje nedostatke koji su postojali ranije. Ovo je rešilo problem da Džonatanova kutija za hamburgere ne može čvrsto da se zaključa.
Nakon toga, zadatak je prebačen odeljenju za proizvodnju na dalju proveru proizvodnih datoteka. Nakon što su primili zadatak i nisu pronašli nikakve probleme, kolege iz proizvodnog odeljenja su brzo reagovale.
Da bismo osigurali da Jonathan može primiti pakovanje što je pre moguće, odlučili smo da istovremeno pokrenemo dve fabrike, skratimo proizvodni ciklus i prilagodimo proizvodnu sekvencu. Proizvodni proces koji je prvobitno trajao duže je skraćen na 10 dana. Tokom ovih 10 dana, mašine i oprema su radile neprekidno. Od izbora sirovina, štampe, savijanja i pakovanja, svaka karika strogo kontroliše kvalitet kako bi se osiguralo da svaki proizvod može biti savršeno isporučen Jonathanu.
Na kraju, deseti dan, ova šarica pohrana za pečenu piletinu je uspešno proizvedena. Vidovši kutije sa pakovanom proizvodnjom, svi smo se olako dahnuli. Šeri je Jonathanu odmah rekla dobru Vesti vest. Bio je veoma srećan i uzbuđen, i neprestano je hvalio našu efikasnost i profesionalizam.
Tokom procesa proizvodnje, razumeli smo njegovu želju i ažurirali ga o napretku proizvodnje u bilo kojem trenutku. Naravno, ovo je jedna od naših ponosnih usluga. Nećemo dozvoliti da kupci ne znaju ništa u zabludi.
Tokom procesa proizvodnje kutija za prženu piletinu, Šeri je komunicirala sa različitim transportnim kompanijama, nadajući se da će pronaći brzu i sigurnu špeditersku kompaniju za Džonatana.
Nakon 35 dana čekanja, Džonatan je primio upakovane proizvode pre roka. Bio je veoma srećan i odmah je počeo da proverava detalje i kvalitet. Bio je veoma zadovoljan kada je video prefinjen izgled i visok kvalitet pakovanja.
Nakon toga. Džonatan nas je pozvao, njegov glas pun zahvalnosti: "Hvala vam puno, ova serija pakovanja je zaista sjajna, potpuno je premašila moja očekivanja. Ne samo da ste isporučili na vreme, već ste takođe garantovali tako visoki kvalitet, to je zaista neverovatno. Nastaviću da sarađujem s vama u budućnosti, vaši proizvodi će poboljšati moj posao, i nadam se da ću nastaviti da dobijam vašu podršku."
Ovo nije samo uspešna transakcija, već je i Saimao stekao poverenje kupaca profesionalizmom i marljivim radom. U budućnosti će naša saradnja postati sve bliža, i zajedno ćemo podržavati poslove naših kupaca.
Vaš uspeh je naš cilj.