Лаура - самый качественно ориентированный и вдумчивый владелец кафе, которого мы когда-либо встречали. Ее подход заставил нас столкнуться с вызовом качества и доверия, а также способствовал нашему более быстрому росту.
Лора управляет премиальной сетью кофеен, которая известна своим уникальным вкусом кофе и изысканным дизайном упаковки. Чтобы еще больше усилить имидж бренда, ей нужна партия высококачественной упаковки для кофейной серии Продукты , включая бумажные кофейные стаканчики, крышки для стаканчиков, чехлы на стаканчики, держатели для стаканчиков, и бумажные пакеты . Эти упаковки имеют высокие требования к качеству, четкой печати и специальной технологии горячего тиснения, которые идеально подчеркивают качество кофе и премиальную позицию магазина.
Лаура нашла официальный сайт нашей компании через поиск и связалась с нами, надеясь найти идеальное упаковочное решение, чтобы удовлетворить свои потребности.
Когда они впервые встретились, Лаура подчеркнула важность качества продукции. Она надеялась, что Амелия сможет предоставить ей образцы сначала, чтобы она могла лично проверить качество продукции. Мы знали, насколько важна эта кооперация, поэтому Амелия приложила все усилия, чтобы разработать и изготовить образцы.
Однако в процессе изготовления образцов возникло множество проблем.
Во-первых, мы остались недовольны печатью на бумажных стаканчиках. Поскольку выбранные Лаурой бумажные стаканчики имели сложную технологию и множество цветов, возникли проблемы с цветовым различием и размытыми узорами, что заставило нас осознать серьезность проблемы. Мы немедленно организовали техническую команду для многократной отладки процесса печати и постоянной настройки печатной машины и порядка печати. После замены различных красок и материалов мы наконец нашли лучшее решение для печати после бесчисленных испытаний, сделав цвета яркими, а печать четкой, идеально представляя дизайнерские идеи Лауры.
Но проблема еще не была решена. В процессе изготовления образцов возникли другие проблемы. Процесс горячего тиснения бумажных чашек был недостаточно блестящим, что влияло на высококачественное ощущение кофейных чашек; индивидуальные крышки для чашек не были хорошо запечатаны и не могли гарантировать безопасность потребителей; цветная печать на крафт-бумажных пакетах имела цветовые различия, и логотип не выглядел достаточно ярко и т. д. ... .... Одна проблема за другой, но мы не отступили.
В процессе решения проблем Амелия почти жила на фабрике. Она тесно сотрудничала с производственным отделом, чтобы в любое время проверять результаты производства, корректировать производственный план, оптимизировать производственную линию, строго отбирать сырье и тонко настраивать производственный процесс. В конце концов, после бесчисленных улучшений и тестов мы получили идеальный продукт.
После того как мы отправили тщательно подготовленные образцы Лауре по воздуху, она предложила различные предложения по модификации дизайна. Она надеялась, что кофейные чашки будут более креативными, с двойными бумажными чашками, а внешний слой можно будет вращать, чтобы отображать различные эффектные узоры на 360°, отражая индивидуальность кофейни; дизайн рукавов для кофейных чашек также должен быть более изысканным, чтобы привлечь внимание клиентов; цвета бумажных пакетов должны быть более насыщенными, чтобы удовлетворить потребности различных клиентов.
Амелия терпеливо выслушала эти идеи и работала с командой дизайнеров, чтобы модифицировать и тестировать продукты бесчисленное количество раз. Этот процесс потребовал много нашего времени и энергии. Но у нас не было никаких жалоб, потому что мы все знали, что только удовлетворяя потребности клиентов, мы можем завоевать ее доверие и заказы.
После долгого процесса создания образцов и модификации дизайна Лаура наконец была довольна и сделала крупный заказ, что вызвало у всех нас облегчение.
Но это было только начало этого сотрудничества.
В процессе массового производства Амелия снова вложила большие усилия и энтузиазм. Мы строго проверяли и отбирали каждый продукт, как образцы. 100% машинная и ручная проверка качества делает наши массовые продукты идеальными.
В конце концов, мы успешно завершили заказ. Лаура постоянно хвалила наши продукты и услуги. Она сказала, что это был первый случай, когда поставщик смог идеально реализовать ее идею. Она была впечатлённа нашим профессионализмом и стремлением к качеству. Она не только продолжила работать с нами, но и познакомила нас с другими партнёрами. Эти новые клиенты также высоко оценили наши продукты и услуги, и наш бизнес был дальше расширен.
Благодаря этому сотрудничеству мы поняли, что качество и сервис являются основой корпоративного сотрудничества. Мы завоевали доверие клиентов со всего мира благодаря неустанным усилиям, профессиональной технологии и серьёзному отношению.
В будущем Саимао всегда будет придерживаться стремления к качеству и обслуживанию, предоставлять большему количеству торговцев кофе идеальные решения по индивидуальной упаковке под ключ и помогать им повышать ценность их бренда.