Przypadek produkcji wyścigu z czasem |

Klient Sherry, pan Jonathan, jest sławnym właścicielem sklepu z smażonym kurczakiem w Stanach Zjednoczonych.

Miał stabilnego dostawcę, który mógł mu dostarczyć opakowania. Produkty ale niestety, tym razem jego dostawca poddawany był nagłej inspekcji pożarowej, co uniemożliwiło mu otrzymanie opakowań w czasie kontraktowym. To nie było korzystne dla jego rozwijającego się biznesu, a mógł on w dowolnej chwili nie być w stanie zaspokoić potrzeb swoich klientów w zakresie żywności.
W tym czasie przyjaciel Jonathana, który jest również naszym wieloletnim współpracującym klientem, pochwalił nasze produkty i usługi. Więc polecił Saimao Jonathanowi.
Jonathan weszł z niecierpliwością na naszą stronę internetową, a przed nim piękna strona, która bardzo dobrze przedstawiała siłę fabryki i produkty. Szczegółowe wprowadzenie produktu i ocena klienta dały mu dalsze zrozumienie siły i reputacji naszej firmy. Był głęboko przyciągany i wybrał zaufanie do swoich przyjaciół i nas. Skontaktował się z Sherry bez wahania.

Po pewnej rozmowie i zrozumieniu Jonathan powiedział nam, że pilnie potrzebuje opakowania. Potrzebował pilnie paczki na zakupy z smażonym kurczakiem. Miał nadzieję otrzymać produkt w ciągu 2 miesięcy, ale biorąc pod uwagę rytm pracy sklepu i gorący biznes, im szybciej tym lepiej.

Sherry wiedziała, jak ważne jest dla Jonathana czas, więc natychmiast włączyła jego potrzeby do procesu pracy.
Jonathan posiada wiele produktów i potrzebuje ich szerokiej gamy, w tym pudełka z smażonym kurczakiem, pudełka z hamburgerami, pudełka z frytkami, pudełka na palety w kształcie łodzi, kubki z zimnych napojów, plastikowe kubki itp.

Najpierw zdobyliśmy akta projektu Jonathana i przekazaliśmy je projektantowi. Szkoda! Pliki projektu Jonathana były bałaganem. Projektant musiał sprawdzić linie noża i plików projektowych jeden po drugim. Szybko zakończyła inspekcję linii noża w 30 minut i dała kilka drobnych wad, które istniały wcześniej. To rozwiązało problem, że pudełko z hamburgerami Jonathana nie mogło być mocno zamknięte.
- Po tym. Zadanie zostało przekazane działu produkcji do dalszej kontroli dokumentacji produkcyjnej. Po otrzymaniu zadania i nie znalezieniu żadnych problemów, koledzy z działu produkcji szybko podjęli działania.

Aby Jonathan mógł jak najszybciej otrzymać opakowania, postanowiliśmy uruchomić dwie fabryki jednocześnie, skrócić cykl produkcji i dostosować sekwencję produkcji. Proces produkcji, który początkowo trwał dłużej, został skrócony do 10 dni. W ciągu tych 10 dni maszyny i sprzęt pracowały bez przerwy. Od wyboru surowców, do druku, składania i pakowania, każdy element ściśle kontroluje jakość, aby zapewnić, że każdy produkt może być dostawany do Jonathana.

W końcu, w dziesiąty dzień, ta partia pudełek na kurczaka fritura została pomyślnie wyprodukowana. Widząc opakowane produkty, wszyscy westchnęliśmy z ulgą. Sherry powiedziała Jonathanowi dobrą Wiadomości jak najszybciej. Był bardzo szczęśliwy i podekscytowany, a ciągle chwalił naszą efektywność i profesjonalizm.

Podczas procesu produkcji rozumieliśmy jego chęć i informowaliśmy go o postępach produkcji w każdej chwili. Oczywiście, to jedna z naszych dumnych usług. Nie pozwolimy klientom nic nie wiedzieć w oszołomieniu.

Podczas procesu produkcji skrzyń z smażonym kurczakiem, Sherry komunikowała się z różnymi firmami transportowymi, mając nadzieję znaleźć szybkiego i bezpiecznego spedytora dla Jonathana.

Po 35 dniach oczekiwania Jonathan otrzymał opakowane produkty wcześniej niż planowano. Był bardzo zadowolony i natychmiast zaczął sprawdzać szczegóły i jakość. Był bardzo zadowolony, gdy zobaczył wyrafinowany wygląd i wysoką jakość pudełka opakowaniowego.

- Po tym. Jonathan zadzwonił do nas z głosu pełnym wdzięczności: "Dziękuję bardzo, ta partia opakowań jest naprawdę wspaniała, całkowicie przekroczyła moje oczekiwania. Nie tylko dostarczyliście na czas, ale gwarantowałeś taką wysoką jakość, to naprawdę niesamowite. W przyszłości będę nadal z wami współpracować, wasze produkty poprawią mój biznes i mam nadzieję, że nadal będę otrzymywać wasze wsparcie".

To nie tylko udana transakcja, ale także Saimao zdobył zaufanie klientów dzięki profesjonalizmowi i ciężkiej pracy. W przyszłości nasza współpraca będzie coraz bliższa i będziemy razem wspierać działalność naszych klientów.

Twój sukces jest naszym celem.