Iššūkis dėl kokybės ir pasitikėjimo.

Laura yra labiausiai kokybiškai sąmoninga ir įžvalgi kavinės savininkė, kurią kada nors sutikau. Jos išvaizda mums suteikė iššūkis dėl kokybės ir pasitikėjimo, taip pat padėjo mums augti greičiau.

Laura vadovauja aukštos klasės kavos grandinės, kurios yra prasybinga dėl savo unikalaus kavos skonio ir stilingo pakuotės dizaino. Norint dar labiau patobulinti prekės ženklo vaizdą, ji reikalauja serijos aukštos kokybės kavos pakuotės Produktai , įskaitant kavos popierinius šalkelius, šalkelių dangučius, šalkelio apsaugas, šalkelio podėgius, ir Popieriniai maišeliai . Šioms pakuotėms būtinos aukštos kokybės reikalavimai, aiškus spausdinimas ir specialus karštasis styginimo technologija, kurie gali puikiai pabrėžti kavos kokybę ir parduotuvės aukštos klasės pozicionavimą.

Laura, ieškodama, rado mūsų įmonės oficialią svetainę ir susisiekė su mumis, tikėdama rasti tobulą pakavimo sprendimą, kuris atitiktų jos poreikius.

Kai pirmą kartą susipažino, Laura parodė, kad pabrėžia produkto kokybę. Ji tikėjosi, kad Amelija pirmiausia pateiks jai mėginius, kad pati galėtų patikrinti produktų kokybę. Mes žinojome, koks svarbus šis bendradarbiavimas, todėl Amelija ištarė visas jėgas, kad suprojektuotų ir pagamintų pavyzdžius.

Tačiau bandymų metu buvo susidaryta su daugybe problemų.

Pirmiausia, mums nepatiko spausdinti popierinį puodelį. Kadangi Lauros pasirinktos popierinės puodeliai buvo sudėtingi ir spalvotų, buvo problemos dėl spalvų skirtumų ir migloti modeliai, todėl supratome, kokia rimta problema. Netrukus susikūrėme techninę komandą, kuri nuolatos ištaisytų spausdinimo procesą ir nuolatos koreguotų spausdinimo mašiną bei spausdinimo tvarką. Po daugybės bandymų, pakeitus įvairias rašalo ir medžiagų rūšis, pagaliau radome geriausią spausdinimo sprendimą, kuris padėjo spalvoms būti ryškioms ir spausdinimui būti aiškiam, puikiai atspindint Lauros dizaino idėjas.

Bet problema dar nesibaigė. Rėminių gamybos procese kilo ir kitų problemų. Kavos puodelių karštojo spausdinimo procesas nebuvo pakankamai blizgantis, todėl kavos puodelių aukštos klasės jausmas buvo pažeistas; pritaikytos puodelių dangtelės nebuvo gerai uždaryti ir negalėjo užtikrinti vartotojų saugumo; krafto popieriaus maišelių spalvų spausdinimas buvo spalvų skirtumas, Vis dėlto mes nesitraukėme.

Išsprendusi problemas, Amelija beveik gyveno gamykloje. Ji glaudžiai bendradarbiavo su gamybos skyriumi, bet kuriuo metu tikrindavo gamybos rezultatus, koreguodavo gamybos planą, optimizuodavo gamybos liniją, griežtai tikrindavo žaliavas ir tiksliai suderindavo gamybos procesą. Pagaliau, po daugybės patobulinimų ir bandymų, mes gaudome tobulą produktą.

Po to, kai rūpinamės rūpestingai pagamintais pavyzdžiais, mes išsiuntėme juos Laurai, ji pasiūlė įvairius dizaino pakeitimus. Ji tikėjosi, kad kavos puodeliai bus kūrybingesni, su dvigubų sluoksnių popieriniais puodeliais, o išorinis sluoksnis gali būti sukamas, kad būtų rodomi skirtingi modelio efekty 360 °, atspindėdami kavos parduotuvės asmenybę; kavos puodelio rankenų dizainas taip pat turėtų

Amelia kantriai klausėsi šių idėjų ir kartu su dizainerių komanda daug kartų juos pakeitė ir išbandė. Šis procesas išnaudėjo daug laiko ir jėgų. Bet mes visi nesiskundėme, nes visi žinojome, kad tik patenkinę klientų poreikius galime pelnyti jos pasitikėjimą ir užsakymus.

Po ilgo pavyzdžių gamybos ir dizaino modifikavimo Laurai pagaliau pasisekė ir ji užsisakė didelį užsakymą, todėl mums visiems buvo palengvėjimu.

Bet tai buvo tik bendradarbiavimo pradžia.

Masinės gamybos procese Amelia vėl įdėjo didelį rimtumą ir entuziazmą. Mes griežtai patikrinome ir peržiūrėjome kiekvieną produktą kaip pavyzdžius. 100% mašinos ir rankinio kokybės patikrinimas daro mūsų masinius produktus tobulus.

Pagaliau sėkmingai užbaigėme užsakymą. Laura nuolatos pagyrė mūsų produktus ir paslaugas. Ji sakė, kad tai buvo pirmas kartas, kai tiekėjas puikiai užbaigė jos idėją. Ji buvo sužavėta mūsų profesionalizmu ir siekiu kokybės. Ji ne tik toliau dirbo su mumis, bet ir supažindino mus su kitais savo partneriais. Šie nauji klientai taip pat labai pagyrė mūsų produktus ir paslaugas, todėl mūsų verslas toliau plėtėsi.

Per šį bendradarbiavimą mes supratome, kad kokybė ir aptarnavimas yra verslo bendradarbiavimo pagrindas. Mes laimėjome klientų pasitikėjimą iš viso pasaulio, nepaliaujant pastangoms, profesionalios technologijos ir rimto požiūrio.

Ateityje Saimao visada laikysis kokybės ir paslaugų siekimo, suteiks daugiau kavinės prekiautojams tobulus vienkartinius pritaikytus pakuočių sprendimus ir padės jiems pagerinti savo prekės ženklo vertę.