EN
Is í Laura an úinéir caifé is mó atá feasach ar cháilíocht agus ar smaoineamh a chonaiceamar riamh. D'athraigh a h-íomhá an dúshlán a bhaineann le cáilíocht agus muinín, agus chuir sí ar ár gcumas fás níos tapúla.
Téann Laura rith chuain fiontracha gheimhne, a bhfuil cáil air as an méid éagsúil a chur leis ann agus mar a n-úsáideann sé. Chun íomhánnaíocht an phrionsabal a fheabhsú níos mó, tá sí ag iarraidh lán de phacáistí uasail gheimhne Pródachta , lena n-áirítear scallógí cífe papaire, bonn na scallóige, gléasta scallóg, cuirp scallóg, agus Pásanna Páipéir . Tá réamhriachtanais uasail orthu, clódaithe soilseach, agus teicneolaíocht bronnadh teasa speisialta, a d'fhéadfadh ceartas an chífe agus an chomhréire uasal na siopa a chruthú go hiomlán.
Fuair Laura suíomh gréasáin oifigiúil ár gcuideachta trí chuardach agus d'fhág sí teagmháil linn, ag súil le réiteach pacáistíochta foirfe a fháil chun freastal ar a riachtanais.
Nuair a bhuail sí le chéile den chéad uair, léirigh Laura a béim ar cháilíocht an táirge. Bhí sí ag súil go bhféadfadh Amelia samplaí a sholáthar di ar dtús ionas gur féidir léi an cáilíocht na dtáirgí a sheiceáil go pearsanta. Bhí a fhios againn cé chomh tábhachtach is a bhí an comhoibriú seo, mar sin chuaigh Amelia i ngleic le dearadh agus a dhéanamh samplaí.
Mar sin féin, tháinig sraith fadhbanna chun cinn i bpróiseas na samplaí a dhéanamh.
Ar dtús, ní raibh sásamh againn le priontáil na gcuppán páipéir. Ós rud é go raibh teicneolaíocht chasta agus go leor dathanna ag na cuppán páipéir a roghnaigh Laura, tháinig fadhbanna dath difríochta agus patrún doiléir chun cinn, rud a chuir in iúl dúinn tromchúis na faidhbe. Eagraíomar foireann theicniúil láithreach chun an próiseas priontála a dhíghlasáil go comhoibritheach agus chun an meaisín priontála agus an t-ord priontála a choigeartú go leanúnach. Tar éis dúinn raon leathan d'inks agus ábhair a athsholáthar, fuair muid an réiteach priontála is fearr tar éis go leor triail, ag déanamh na ndathanna gile agus an priontáil soiléir, ag cur smaointe dearadh Laura i láthair go foirfe.
Ach ní raibh an fadhb críochnaithe. Tháinig fadhbanna eile chun cinn i bpróiseas na samplaí a dhéanamh. Ní raibh próiseas an stampa te ar na cupáin páipéir go leor lonrach, a d'athraigh an mothú ard-deireadh atá ag na cupáin chaife; ní raibh na clúdaigh cupáin saincheaptha séalaithe go maith agus ní raibh siad in ann sábháilteacht na n-úsáideoirí a chinntiú; bhí difríocht dhath ar an gcló dath ar na málaí kraft, agus ní raibh an lógó le feiceáil go leor, srl. ... .... Fadhb amháin tar éis a chéile, ach níor chuaigh muid ar gcúl.
I bpróiseas na fadhbanna a réiteach, chónaigh Amelia beagnach sa mhonarcha. D'oibrigh sí go dlúth leis an roinn táirgthe chun torthaí na táirgeachta a sheiceáil ag am ar bith, chun an plean táirgthe a choigeartú, chun an líne táirgthe a bharrfheabhsú, chun na hábhair amh a scagadh go docht, agus chun an próiseas táirgthe a choigeartú go mion. Ar deireadh, tar éis neart feabhsuithe agus tástálacha, fuair muid táirge foirfe.
Tar éis dúinn na samplaí a bhí déanta go cúramach a sheoladh chuig Laura trí aer, mhol sí roinnt moltaí maidir le hathruithe ar an deara. Bhí sí ag súil go mbeadh na cupaí caife níos cruthaitheacha, le cupaí páipéir dúbailte, agus d'fhéadfadh an sraith seachtrach a bheith rothlach chun éifeachtaí patrún difriúla a thaispeáint ag 360°, ag léiriú pearsantacht an siopa caife; ba chóir go mbeadh deara na sleamhnán cupa caife níos galánta freisin chun aird na gcustaiméirí a mhealladh; ba chóir go mbeadh na dathanna na málaí páipéir níos saibhre chun freastal ar riachtanais na gcustaiméirí éagsúla.
D'éist Amelia leis na smaointe seo go foighneach agus d'oibrigh sí le foireann na ndearadh chun na táirgí a mhodhnú agus a thástáil go neamhtheoranta. Chuaigh an próiseas seo i bhfeidhm go mór ar ár n-am agus ar ár n-energi. Ach ní raibh aon ghearán againn, mar bhí a fhios againn go léir nach féidir ach trí riachtanais na gcustaiméirí a chomhlíonadh a d'fhéadfaimis a muinín agus a horduithe a bhuachan.
Tar éis próiseas fada a bhaineann le sampla a dhéanamh agus le hathruithe ar an deara, bhí Laura ar deireadh sásta agus chuir sí ord mór, rud a chuir ar fad againn mothú faoiseamh.
Ach ba é seo an tús amháin den chomhoibriú seo.
Le linn an phróisis táirgeachta mais, chuir Amelia infheistíocht arís i ndáiríre agus le paisean. D'iniúchadh agus d'athbhreithnigh muid go docht gach táirge cosúil le samplaí. Déanann iniúchadh cáilíochta 100% le meaisín agus láimhe ár dtáirgí mais foirfe.
Ar deireadh, chríochnaíomar an t-ordú go rathúil. Choinnigh Laura ag moladh ár dtáirgí agus ár seirbhísí. Dúirt sí gurb é seo an chéad uair a d'éirigh le soláthraí a smaoineamh a chríochnú go foirfe. Bhí sí tógtha lenár gcluiche gairmiúil agus ár ndíograis do cháilíocht. Ní amháin go raibh sí ag obair go leanúnach linn, ach thug sí isteach sinn dá comhpháirtithe eile. Labhair na custaiméirí nua seo go hard faoi ár dtáirgí agus ár seirbhísí, agus leathnaíodh ár ngnó tuilleadh.
Trí seo comhoibriú, thuig muid go bhfuil cáilíocht agus seirbhís bunús na comhoibrithe corparáideacha. Bhuaigh muid muinín na gcustaiméirí ó gach cearn den domhan le hiarrachtaí leanúnacha, teicneolaíocht ghairmiúil agus dearcadh dáiríre.
Saimao sa todhchaí, beidh sé i gcónaí ag cloí le hiarratas ar chaighdeán agus seirbhís, ag soláthar réitigh pacáistíochta saincheaptha foirfe amháin do níos mó trádálaithe caife, agus ag cabhrú leo a luach branda a fheabhsú.
