EN
Ag SELLMORE, is é Helen bánaithe ar leith mar chustamar aistrithe. Brilleann sí faoi fheabhsanna eile custamara de bharr a fiosrúacht phrofesional, a dícheall ag seirbhís agus a scileanna cumarsáide bríomhar.
Ar an lá seo, fáiltíodh aici le custaimer speisialta - íontóir bia, a bhí bródúil chun séideán cúram-bhia a cheannach ó SELLMORE, lena n-áirítear boscaí cáipéis speisialta do díshacht, cupáin beaga cáipéis iontacha agus úsáideacha Pásanna Páipéir .
Ach bhí an ord seo níos dóchais againn ó thaobh tosaigh. Ar dtús, sa chás d'fhógairt, bhí réimsí agus stíl speisialta ag an mbonnóir ar na hoibríochtaí agus ar an stíl den chúinsiú. Bhí sé ag súil go mbeadh an chúinsiú in ann feabhsuithe a chinntiú gur féidir leis dul i ngleic le comhthéacs aige féin agus le trendálacha déanta agus glacadh le haillmhian na gcustamar.
D'fhreagair Helen leis an gcríochóir díbneachta na gcumpana go minic agus sholáthraigh sí roinnt roghanna díbneacha don chustamar a ghoinn, ach bhí sé ar fad níos deacair a bheith tuigsintiúil do'n gclainne. Gach athrú ar phlean an díbne abhaile mar a bheadh ag smaoineamh i dorchadas, ag lorg an sparán is feiliúnach.
Tar éis cúpla triail agus aitheantais, tharla léiriú do Helen. Bhí sí tuigseach go soiléir don scéal atá faoi bhun siopa díbneacha an chustaimire agus chuimsíodh an chonciúm bréige sin i dtreo an díbne pháipéar.
Mar shampla, tá fáistine teasa teaghlaigh saor in aisce ag siopa díbneacha an chustaimire. Dhéanann Helen priomhshuíomh a chur isteach ag úsáid dearg agus dubh ar pháipéar an díbne. Tá an comhcheangal dath ar fad speisialta agus beo, a dhéanann é féinfhaisnéiseach do chónraí óga.
Ar an gceann amháin, d'fhreagair sí freisin le hargóint a chur ar pháipéar nua-álainn agus cruthaitheach, mar shampla, comhaid abstracht faoi gachnóit nó figiúirí géimeadacha, ag taispeáint stíl fliuch, atá i gcothrom leis an aerchomhshaol teandáilte faoi láthair agus a bhaineann le dul chun cinn ar an mbord. D'fheabhsaíodh an phlean seo deireanach ag an gcustaimir, agus réitíodh an ceist díograise.
Ansiúd, tháinig cinnteasaíocht trasporta i ndiaidh.
Mar thoradh ar obair bhothar ann sa phléasc an chustaimir le fada, tá na codanna tiománaíochta fuar acu, a chuironn sé taisteal mór ar sonrú ama sprioc na n-orduithe. Má nach bhfuil an tiomán in am, ní hamharcfaidh sé ach an scéim foilsiú nua-phrdúict sa siopa den chustaimir, ach damhdófidh sé freisin an chlú ag SELLMORE.
Níor thug Helen aon chéim ar chor ar bith, agus d'obair sí go níos giorr leis an rannóg logistice. Ar aon chuma, bhí sí ag cumarsáid gairid leis an gcustaimir, ag eolas a thabhairt faoi na drochdhifficiliúltaí trasporta tábhachtacha ag an am, agus dúirt sí don custaimir go ndéanfaidh SELLMORE a lán chun an difríocht a réiteach; ar an chuma eile, rinne sí agus an dream logistice córas trasporta nua a phleanáil agus míniúthas traistíochta níos stailte agus níos éifeachtaí a aimsiú.
D'fhingictheadar fosta páirtnéirsí áitiu agus foireann speisialta a chur i láthair chun nasc le trasport an tsráidbhuatais a dhéanamh cinnte go mbeadh gach nasc ag dul trí chrua.
Tar éis cúpla droch-chleacht, cuireadh na héadach go ceart ar an lá roimh an nóiméad nua Pródachta d’fhás i gcistin na n-íontóir. Bhí an íontóir brón sámh orthu as na pacáistí cúram-bhia speisialta seo agus as an obair scolbaithe a rinne Helen chun an focal a réiteach.
Ní tanaisc sé ach Helen a phriásáil, ach dúirt sé ar chúl an chruinnithe go gcoimeádfadh sé le SELLMORE i dtosach go deo agus go rachadh sé a chomhghleacaithe a chur in iúl air.
Níos faide ná sin, d'ordú an úinéir arán ordú fairsing chugat Helen arís, agus ba mhó breiseán ná mar a bhí súil acu.
Le cúram éigeandála, tréimhse agus fios tráchta, d'tiomnú Helen an difríocht don chustamar go rathúil, agus chuir sí fíor-éan agus deisní níos mó in iúl do SELLMORE, ag déanamh ceann eile sólra don chonai idirnáisiúnta.
Ó shin, d'éirigh partnership fada tríd idir Helen agus úinéir na n-árán, agus d'fhéadfadh siad an tsuíomh thar a bheith cinnte le linn an phacáiste árach SELLMORE, ag cur brí níos mó ar mórán náisiún arán.
