راه‌حلی برای رستوران‌های غذاهای سبک سنتی |

صاحب یک رستوران غذاهای سبک سنتی با ده‌ها فروشگاه زنجیره‌ای SELLMORE را پیدا کرد.

دیوید او را به عنوان مدیر حساب عالی شرکت دریافت کرد.

تأمین‌کننده اصلی این رستوران در کیفیت محصولات کوتاه می‌آمد، که این موضوع اعتبار رستوران را تحت تأثیر قرار داد. حالا آن‌ها نیازمند پیدا کردن یک تأمین‌کننده جدید و قابل اعتماد هستند.

SELLORE در این زمینه مزایای آشکاری دارد. شرکت ما دارای زنجیره تأمین پایداری است و هر محصول ۴ تا ۷ تامین‌کننده مختلف دارد که اطمینان می‌دهد ما می‌توانیم کالاهای با کیفیت بالا را محصولات با قیمت‌های رقابتی ارائه دهیم.

علاوه بر این، شرکت ما گواهینامه‌های FSC، ISO9001 و FDA را در اختیار دارد که کیفیت و ایمنی محصولات ما را بیشتر اثبات می‌کند.

مسئول رستوران بسیار احتیاطی عمل می‌کرد. او به چند تأمین‌کننده همزمان تماس گرفت تا نمونه‌ها بخواهد. دیوید می‌دانست که این فرصت نادری است و تصمیم گرفت تمام تلاش خود را بکند.

ابتدا، دیوید به صورت سریع به رستوران اطلاعات دقیق محصول و نمونه‌های آزمایشی ارائه داد. برای اطمینان بیشتر رستوران، او همچنین ترتیب داد تا تیم بازرسی کیفیت شرکت بررسی کامل کیفیت نمونه‌ها را انجام دهد و گزارش‌های بازرسی را به رستوران تحویل دهد.

در طی مذاکرات با رستوران، دیوید حرفه‌ایسم و صبر زیادی نشان داد. او جزئیات نیازهای رستوران و الزامات خاص آنها درباره محصولات را یادگیری کرد و سپس بر اساس این اطلاعات، محصولات بسته‌بندی مناسب‌ترین را برای رستوران پیشنهاد کرد.

وقتی رستوران نگران قیمت بود، دیوید به طور دقیق مزیت‌های قیمتی شرکت ما را برای آنها تحلیل کرد و آنها را مطلع کرد که هرچند محصولات ما کیفیت بالایی دارند، اما قیمت آنها بسیار منطقی است.

او همچنین به رستوران قول داد که ما مجموعه کاملی از خدمات پس از فروش ارائه خواهیم داد تا مطمئن شویم هر مشکلی که در طول استفاده پیش می‌آید به طور مستقیم حل شود.

در طول فرآیند ارتباط، دیوید نیز به صورت خاص در مورد گواهینامه‌های FSC، ISO9001 و FDA شرکت ما صحبت کرد. او توضیح داد که این گواهینامه‌ها نشان‌دهنده کیفیت بالا و ایمنی محصولات ما نیستند، بلکه نشان‌دهنده توجه شرکت ما به حفاظت از محیط زیست و پذیرش مسئولیت اجتماعی است.

مدیر رستوران به این گواهینامه‌ها علاقه‌مند بود و باور داشت که این موضوع علاوه بر افزایش تصویر رستوران، به مشتریان اجازه می‌دهد با اطمینان بیشتری غذا بخورند.

پس از یک دوره از ارتباط و بررسی، مدیر رستوران تحت تأثیر صمیمیت و حرفه‌ای بودن دیوید قرار گرفت. آن‌ها متوجه شدند که SELLMORE علاوه بر کیفیت قابل اعتماد محصولات و قیمت‌های رقابتی، خدمات بسیار لطف‌آمیزی دارد.

در نهایت، این رستوران غذای سبک سنتی ما را به عنوان تأمین‌کننده جدید خود انتخاب کرد.

در همکاری بعدی، دیوید ادامه داد تا یک نگرش خدماتی کارآمد و حرفه‌ای را حفظ کند. او به طور منظم با رستوران ارتباط برقرار می‌کرد تا از استفاده و بازخورد آنها مطلع شود و مطمئن شود که محصولات ما می‌توانند نیازهای آنها را برآورده کنند. رستوران از خدمات دیوید خوشحال بود. آنها نه تنها رابطه همکاری بلندمدت و پایداری با SELLMORE برقرار کردند، بلکه ما را به همکاران دیگر نیز معرفی کردند.

دیوید با خدمات عالی خود مشتریان جدید و فرصت‌های تجاری بیشتری برای شرکت به دست آورد.