EN
Pemilik restoran makanan ringan tradisional dengan puluhan gerai waralaba menemukan SELLMORE.
David menerima dia sebagai manajer akun yang sangat baik di perusahaan.
Pemasok asli dari restoran ini mengurangi kualitas produk, yang memengaruhi reputasi restoran. Sekarang mereka mendesak untuk menemukan pemasok baru yang dapat diandalkan.
SELLMORE memiliki keunggulan yang jelas di bidang ini. Perusahaan kami memiliki rantai pasok yang stabil, dan setiap produk memiliki 4 hingga 7 pemasok berbeda, yang menjamin kami dapat menyediakan produk berkualitas tinggi Produk dengan harga yang kompetitif.
Selain itu, perusahaan kami juga memiliki sertifikat FSC, sertifikat ISO9001, dan sertifikat FDA, yang lebih lanjut membuktikan kualitas dan keamanan produk kami.
Orang yang bertanggung jawab atas restoran tersebut sangat hati-hati. Dia menghubungi beberapa pemasok secara bersamaan untuk meminta sampel. David tahu bahwa ini adalah kesempatan langka, dan dia memutuskan untuk memberikan yang terbaik.
Pertama, David dengan cepat menyediakan restoran dengan informasi produk rinci dan sampel. Untuk menenangkan restoran, dia juga mengatur agar tim inspeksi kualitas perusahaan melakukan pemeriksaan kualitas ketat pada sampel dan memberikan laporan inspeksi kepada restoran.
Selama komunikasi dengan restoran, David menunjukkan profesionalisme dan kesabaran yang besar. Dia mempelajari secara detail kebutuhan restoran dan persyaratan spesifik terhadap produk-produk, lalu merekomendasikan kemasan produk yang paling sesuai untuk restoran berdasarkan informasi tersebut.
Ketika restoran menyatakan kekhawatiran tentang harga, David menganalisis secara rinci keunggulan harga perusahaan kami, memberi mereka tahu bahwa meskipun produk kami berkualitas tinggi, harganya sangat wajar.
Dia juga berjanji kepada restoran bahwa kami akan menyediakan layanan purna jual lengkap untuk memastikan setiap masalah yang mereka temui selama penggunaan dapat diselesaikan dengan tepat waktu.
Selama proses komunikasi, David juga secara khusus menyebutkan sertifikasi FSC perusahaan kami, sertifikasi ISO9001, dan sertifikat FDA. Dia menjelaskan bahwa sertifikasi-sertifikasi ini tidak hanya mewakili kualitas tinggi dan keamanan produk kami, tetapi juga mencerminkan perhatian perusahaan kami terhadap perlindungan lingkungan dan tanggung jawab sosial.
Manajer restoran sangat tertarik pada sertifikasi-sertifikasi tersebut, dan mereka percaya bahwa hal ini tidak hanya akan meningkatkan citra restoran, tetapi juga memungkinkan pelanggan menikmati makanan dengan lebih percaya diri.
Setelah periode komunikasi dan investigasi, manajer restoran terkesan dengan kesungguhan dan profesionalisme David. Mereka menemukan bahwa SELLMORE tidak hanya memiliki kualitas produk yang dapat diandalkan dan harga yang kompetitif, tetapi juga layanan yang sangat memperhatikan kebutuhan pelanggan.
Pada akhirnya, restoran makanan ringan tradisional ini memilih kami sebagai pemasok baru mereka.
Dalam kerja sama selanjutnya, David terus mempertahankan sikap pelayanan yang efisien dan profesional. Dia berkomunikasi secara teratur dengan restoran untuk memahami penggunaan dan umpan balik mereka guna memastikan bahwa produk kami dapat memenuhi kebutuhan mereka. Restoran sangat puas dengan pelayanan David. Mereka tidak hanya membangun hubungan kerja sama jangka panjang dan stabil dengan SELLMORE, tetapi juga merekomendasikan kami kepada rekan-rekan lainnya.
David memenangkan pelanggan baru dan lebih banyak peluang bisnis untuk perusahaan dengan pelayanannya yang luar biasa.
