Ο κάτοχος ενός παραδοσιακού εστιατορίου ελαφρών γευμάτων με δεκάδες καταστήματα συμβολής βρήκε το SELLMORE.
Ο Ντέιβιντ τον δέχτηκε ως τον εξαιρετικό διαχειριστή λογαριασμού της εταιρείας.
Ο αρχικός προμηθευτής αυτού του εστιατορίου κοπήλευε στην ποιότητα των προϊόντων, κάτι που επηρεάζεκε την φήμη του εστιατορίου. Τώρα χρειάζονται επιτακτικά να βρουν έναν νέο αξιόπιστο προμηθευτή.
Το SELLMORE έχει εμφανή προβλέψεις σε αυτό τον τομέα. Η εταιρεία μας διαθέτει ένα σταθερό καταστηματικό δίκτυο, και κάθε προϊόν έχει 4 έως 7 διαφορετικούς προμηθευτές, που εγγυάται ότι μπορούμε να προσφέρουμε υψηλή ποιότητα Προϊόντα σε ανταγωνιστικές τιμές.
Επιπλέον, η εταιρεία μας διαθέτει πιστοποιητικά FSC, ISO9001 και FDA, τα οποία επιβεβαιώνουν περαιτέρω την ποιότητα και την ασφάλεια των προϊόντων μας.
Ο υπεύθυνος του εστιατορίου ήταν πολύ συνετής. Επικοινώνησε με πολλούς προμηθευτές την ίδια στιγμή για να ζητήσει δείγματα. Ο Ντέιβιντ ξέρει ότι αυτή είναι μια σπάνια ευκαιρία και αποφάσισε να βάλει όλη του την προσπάθεια.
Πρώτα, ο David παρείχε γρήγορα στο εστιατόριο λεπτομερείς πληροφορίες για τα προϊόντα και δείγματα. Για να κάνει ασφαλή το εστιατόριο, διοργάνωσε επίσης την ομάδα ελέγχου ποιότητας της εταιρείας να διεξαγάγει αυστηρούς έλεγχους ποιότητας στα δείγματα και να παρέχει τα αναφορικά των ελέγχων στο εστιατόριο.
Κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας με το εστιατόριο, ο David έδειξε μεγάλη επαγγελματικότητα και υπομονή. Μάθηκε λεπτομερώς για τις ανάγκες και τις συγκεκριμένες απαιτήσεις του εστιατορίου για τα προϊόντα και στη συνέχεια προτάθηκαν τα πιο κατάλληλα εγγυρά προϊόντα συσκευασίας για το εστιατόριο βάσει αυτών των πληροφοριών.
Όταν το εστιατόριο εκφράστηκε για τις ανησυχίες του για την τιμή, ο David ανάλυσε λεπτομερώς τις τιμολογικές προβολές της εταιρείας μας, ενημερώνοντάς το ότι παρά την υψηλή ποιότητα των προϊόντων μας, η τιμή είναι πολύ λογική.
Επίσης, υποσχέθηκε στο εστιατόριο ότι θα παρείχαμε μια πλήρη γama μεταπωλητικών υπηρεσιών για να εξασφαλίσουμε ότι οποιαδήποτε πρόβλημα που θα αντιμετώπιζαν κατά τη χρήση θα επιλύεται εντός ενός επιταχυνομένου χρονοδιαγράμματος.
Κατά τη διαδικασία επικοινωνίας, ο David ανέφερε επίσης συγκεκριμένα τις πιστοποιητικές FSC, ISO9001 και FDA της εταιρείας μας. Εξήγησε ότι αυτά τα πιστοποιητικά αντιπροσωπεύουν όχι μόνο την υψηλή ποιότητα και ασφάλεια των προϊόντων μας, αλλά και τον σεβασμό της εταιρείας μας για το περιβάλλον και την κοινωνική ευθύνη.
Ο διαχειριστής του εστιατορίου ενδιαφέρθηκε πολύ για αυτά τα πιστοποιητικά και πίστευε ότι αυτό θα ενισχύσει όχι μόνο την εικόνα του εστιατορίου, αλλά και θα επιτρέψει στους πελάτες να απολαμβάνουν την τροφή τους με μεγαλύτερη εμπιστοσύνη.
Μετά από μια περίοδο επικοινωνίας και έρευνας, ο διαχειριστής του εστιατορίου εντυπωσιάστηκε από την ειλικρίνεια και την επαγγελματικότητα του David. Ανακάλυψαν ότι η SELLMORE δεν διαθέτει μόνο αξιόπιστη ποιότητα προϊόντων και ανταγωνιστικές τιμές, αλλά και πολύ φροντιστική υπηρεσία.
Στο τέλος, αυτό το παραδοσιακό εστιατόριο κουζίνας επέλεξε την εταιρεία μας ως τον νέο προμηθευτή τους.
Στην επόμενη συνεργασία, ο David συνέχισε να διατηρεί μια αποδοτική και επαγγελματική στάση υπηρεσίας. Επικοινωνούσε συνεχώς με το εστιατόριο για να καταλάβει τη χρήση και τις αναφορές τους, προκειμένου να εξασφαλίσει ότι τα προϊόντα μας μπορούσαν να καλύψουν τις ανάγκες τους. Το εστιατόριο ήταν πολύ ικανοποιημένο από την υπηρεσία του David. Δεν μόνο ίδρυσε μια μακροχρόνια και σταθερή συνεργασία με το SELLMORE, αλλά μας προτάθηκε και σε άλλους συντρόφους.
Ο David κέρδισε νέους πελάτες και περισσότερες επιχειρησιακές ευκαιρίες για την εταιρεία με την εξαιρετική υπηρεσία του.